Términos y Condiciones
Última revisión: Octubre, 2024.
Por favor lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de usar el Servicio.
1.1. Interpretación
Las palabras cuya letra inicial se encuentra en mayúsculas tienen definido su significado bajo las siguientes condiciones independientemente si aparecen en singular o en plural.
1.2. Definiciones
A efectos de los términos y condiciones:
Aplicación significa el programa de software suministrado por la compañía, descargado por usted en cualquier dispositivo electrónico, utilizado en su version web o aplicación móvil llamado RentaloMio.
Afiliado significa una entidad que controla, que esté controlada o bajo control común por un grupo, y “control” quiere decir poseer el 50% o más de las acciones, interés equivalente u otra legitimación equivalentes que otorgue el derecho a elección de directores u otras autoridades directivas.
Cuenta significa una cuenta exclusiva creada para usted para poder acceder a nuestro servicio o partes del mismo.
País Refiere a: Uruguay.
Compañía Hace referencia a RentaloMio anteriormente conocida como NoTeLoCompres. También referida en adelante como "Nosotros".
Contenido Hace referencia a contenido como por ejemplo texto, imágenes, u otra información que puede ser publicada, cargada, vinculada o de otra forma puesta a disposición por usted, sin importar el formato/forma de dicho contenido.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, así como computadoras, teléfonos celulares o una tablet.
Feedback/Retroalimentación significa las devoluciones, sugerencias o comentarios enviadas por Usted respecto de las características, desempeño o funciones de nuestro Servicio.
Compras desde la aplicación refiere a la compra de un producto, artículo, servicio o suscripción hecha a través de la aplicación y sujeta a estos Términos y Condiciones y/o a los propios términos y condiciones de la tienda de la aplicación.
Arrendador: Hace referencia a Usted que posee uno o mas Objetos publicados en nuestro Servicio para poder ser alquilados por otros usuarios
Renter: Hace referencia a Usted que utiliza el Servicio para alquilar uno o más Objetos de otros usuarios.
Reserva: Hace referencia al pago por el compromiso y derecho de uso de este de uno o mas Objetos pertenecientes a otro Usuario del Sistema entre 2 fechas especificas.
Servicio refiere a la aplicación proporcionada por la Compañía que permite la publicación de Objetos por Usted, Reservar Objetos publicados por otros y pago de estas Reservas conforme a estos términos.
Términos y condiciones (También referidos como “Términos”) refiere a estos términos y condiciones que forman parte de todo el acuerdo entre usted y la Compañía respecto del uso del Servicio.
Servicios de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) suministrados por terceros que pueden ser exhibidos, incluidos o hacerse disponibles por el Servicio.
Usted significa el individuo accediendo o usando el Servicio, o cualquier otra entidad legal que se beneficie del Servicio, según corresponda.
Estos son los términos y condiciones que regulan el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones para todos los usuarios sin importar el uso que le den al Servicio.
Su acceso y uso del Servicio está condicionado por su aceptación y cumplimiento con estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquiera que acceda o use el Servicio.
Si Usted está en desacuerdo con cualquier parte de los términos y condiciones, Usted no deberá de acceder al Servicio.
Usted declara y garantiza que es mayor de 18 años. La Compañía no permite el uso del Servicio a aquellos que sean menores de 18 años.
Su acceso y uso del Servicio también está condicionado por Su aceptación y cumplimiento con la Política de privacidad de la Compañía. Nuestra política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos en la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando Usted use la aplicación y le diga sobre sus derechos de privacidad y como la ley lo protege. Por favor lea cuidadosamente nuestra Política de Privacidad antes de usar nuestro servicio.
Cuando Usted se crea una cuenta con Nosotros, Usted será responsable de brindarnos información precisa, completa, y actual siempre. Su incumplimiento constituye una violación de los términos, que tiene como consecuencia una inmediata desvinculación de su cuenta con el Servicio. La Compañía puede cerrar su cuenta si la información provista por Usted no es precisa, completa o actual.
Usted es responsable por salvaguardar la contraseña que Usted utiliza para acceder al Servicio y para cualquier actividad o acción con Su contraseña, sin importar si Su contraseña este con Nuestro Servicio o con una Red Social de Terceros.
Usted accede a no divulgar su contraseña a ningún tercero. Usted debe notificarnos inmediatamente si descubre cualquier vulneración de seguridad o un acceso no autorizado al uso de Su cuenta.
Usted debe no usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad más que la Suya con la autorización correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
4.1 Condiciones Generales
Nuestro Servicio le permite publicar productos de su pertenencia para posteriormente ser alquilados temporalmente por otros Usuarios como asi tambien alquilar termporalmente Objetos de otros Usuarios. Usted es responsable por dichos objetos. Incluyendo su legalidad, su fiabilidad y su idoneidad.
Usted declara y garantiza que:(i) Los Objetos publicados son suyos (Usted es el dueño) o tiene los derechos para hacerlo; (ii) El alquiler de estos no infringe ningún derecho de terceros, u otro derecho de alguna persona. Y, (iii) Usted nos mantendrá indemnes de cualquier daño o reclamo.
4.2. Devolución y Penalidades por Retraso
La devolución del objeto alquilado debe realizarse en la fecha acordada al finalizar el periodo de reserva. En caso de no devolver el objeto en la fecha estipulada y de no existir una reserva activa para extender el alquiler, se generarán cargos adicionales y penalidades como se detalla a continuación:
El incumplimiento reiterado en la devolución de productos puede resultar en la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.
5.1. Violación de la propiedad intelectual
Nosotros respetamos la propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a cualquier reclamo del uso del Servicio que infrinja los derechos de autor u otro tipo de infracción a la propiedad intelectual de cualquier persona.
Si usted es dueño de derechos de autor, o autorizado a su defensa, y Usted cree que el objeto protegido por derechos de autor ha sido copiado de cierta manera que constituye una infracción a los derechos de autor tienen lugar en nuestro Servicio, Usted debe enviar un aviso escrito a nuestro agente de derechos de autor vía email a admin@notelocompres.com e incluir un aviso con una descripción detallada sobre la presunta infracción.
Usted debe responsabilizarse por los daños (Incluyendo costos y honorarios de abogados) por distorsionar que cualquier contenido está infringiendo Sus derechos de autor.
5.2. Procedimiento por la infracción de derechos de autor en la Aplicación.
Usted puede enviar una notificación de acuerdo a nuestro agente de derechos de autor con la siguiente información por escrito.
Usted puede contactar a nuestro agente en derechos de autor vía email a support@notelocompres.com. Una vez recibida la notificación la compañía tomará cualquier acción, en su sola voluntad, que considere adecuada, incluyendo remover el contenido disputado del Servicio.
El servicio y su contenido original (excepto contenido brindado por Usted u otros usuarios), características y funcionalidades permanecen y permanecerán de exclusiva propiedad de la compañía y sus licenciadores.
El servicio está protegido por derechos de autor, marca registrada y otras leyes nacionales y de países extranjeros.
Nuestra marca registrada e imagen comercial no puede ser usada en conexión con cualquier producto o servicio sin el consentimiento escrito de la Compañía.
Usted otorga todos los derechos, título, interés en cualquier retroalimentación que prevea a la Compañía. Si por alguna razón esta otorgación no es efectiva, Usted acepta ceder a la compañía un no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, mundial, derecho y licencia de uso, reproducción, divulgación, sub-licenciar, distribuir, modificar y explotar dicha retroalimentación sin ningún tipo de restricción renunciando a cualquier reclamo por dicho concepto.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a páginas web de terceros o servicios que no son propiedad ni estan controlados por Nuestra Compañía.
La compañía no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ninguna página web o servicios de terceros. Su reconocimiento adicional y aceptación que la compañía no será responsable o sujeta a directa o indirectamente , por cualquier daño o pérdida causada o alegada por o en conexión con el uso o con la fiabilidad de cualquier contenido, bienes y servicios están disponibles en o a través de cualquier sitio o servicio web.
Aconsejamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y servicios de las políticas de privacidad de cualquier página o sitio web de terceros que usted visite.
La Compañía puede restringir o terminar el acceso al servicio y la aplicación si Usted infringe estos términos y condiciones, o de otra forma incumple con la ley aplicable. Nosotros podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin noticia o responsabilidad, por cualquier razón, sin ninguna limitación si usted infringe estos términos y condiciones.
Una vez finalizado, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Si usted desea finalizar su cuenta, Usted simplemente deja de usar el Servicio.
La Compañía no será responsable por ningún daño o pérdida sufrida por los usos del servicio, toda la responsabilidad de la compañía y cualquiera de sus proveedores bajo disposición de estos términos y Usted únicamente será compensado por todo lo ocasionado, limitándose por la cantidad que usted pagó por el servicio. Tampoco será responsable de cualquier tipo de virus que pueda infectar el ordenador del Usuario como consecuencia del uso del Sitio y de la app.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por daños personales, pérdida de privacidad que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de cualquier otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.
Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estos estados, la responsabilidad de cada una de las partes se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
El Servicio se le proporciona a Usted "Tal cual” y "según disponibilidad" y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propia representación y en la de sus afiliados y sus respectivos licenciadores y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de las negociaciones, el curso de la ejecución, el uso o la práctica comercial.
Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará cualquier resultado previsto, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que errores o defectos pueden o serán corregidos.
Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ningún proveedor de la misma hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, la información, contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, la fiabilidad o la actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables a un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la legislación aplicable.
Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales o nacionales.
Si usted tiene alguna preocupación, controversia o disputa sobre el Servicio, se compromete a intentar primero resolver dicha disputa de manera informal entre las partes.
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de "apoyo al terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista de partes lista prohibidas o restringidas por parte del gobierno de los Estados Unidos.
15.1. divisibilidad
Si alguna de las disposiciones incluidas en estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la legislación aplicable, y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
15.2. Renuncia
Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos, si los Hemos puesto a disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés será el que prevalecerá en caso de litigio.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola voluntad, de modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, Nosotros haremos el esfuerzo razonable para proporcionar al menos con 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material lo determinará nuestra entera discreción.
Al seguir accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta quedar obligado por dichos términos. Si está en desacuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en partes, por favor deje de usar el sitio web y el Servicio.
Detalle de comisiones
Depósitos en garantia.
Algunas categorías exigen un deposito en garantía que sera devuelto una vez la reserva haya sido completada y sin reclamos entre las partes. El monto en garantía podrá ir desde los $500 a los $6000 pesos Uruguayos.
En caso de la ejecución del instrumento “Tu Reserva Protegida” a continuación detallado, se cobrara el deducible correspondiente directamente desde el importe en garantía.
Tu Reserva Protegida
La mayor parte de lo que se alquila con Nosotros está cubierto por nuestro instrumento Tu Reserva protegida que compensa hasta USD750 (setecientos cincuenta dólares americanos).
Tu Reserva Protegida cubre daños hasta el límite del importe determinado. Cualquier cosa que alquile con un valor superior a este deberá estar cubierto por su propio seguro para estar completamente protegido y nuestro sistema cubrirá su deducible. Tu reserva protegida se aplica tanto a particulares como a empresas y se incluye automáticamente cuando la reserva se realiza mediante la plataforma RentaloMio, pero sólo si el alquiler se paga a través de la plataforma.
¿Qué incluye Tu Reserva Protegida?
Incluye cosas que no están compensadas por nuestra compensación de deducible y se aplica en caso de daño o pérdida repentina e imprevista de los objetos alquilados. La indemnización máxima para todo riesgo es el valor de mercado (incluidos los accesorios) justo antes de que se produjera el daño, pero como máximo hasta el límite del importe determinado por este instrumento.
Deducible: Compensación del deducible si el daño, pérdida o robo está cubierto por otro seguro, por ejemplo. Seguro de hogar, hasta el límite del importe determinado por siniestro. Si el coste de la reparación es inferior a su deducible ordinario o si falta el seguro ordinario, se le compensará según el instrumento Tu Reserva Protegida.
No puede recibir compensación tanto de deducible como del instrumento por el mismo evento de daño.
El usuario que renta deberá pagar un deducible del 12% del valor del producto en el mercado.
¿Qué no incluye Tu Reserva Protegida?
Arañazos o desgaste normal que no afecten a la usabilidad.
Alquiler de vehículos voladores, armas o repuestos para armas, joyas, relojes, animales vivos, tabaco, alcohol, dinero en efectivo e instrumentos financieros.
Alquiler de mercancías ya dañadas.
Daños que, por las circunstancias, se conocían en el momento de la contratación del seguro.
¿Existe alguna restricción sobre Tu Reserva Protegida?
La Compañía efectuara la liquidación de pagos por Reservas completadas a través del Servicio, que hayan cumplido con cada proceso estipulado en el Sistema y sin presentar algún reclamo pendiente entre Usted, el usuario y la Compañía.
20.1 Plazos para el pago
Los pagos por cada Reserva quedaran disponible como plazo máximo el primer día hábil de la reserva.
La Compañía al día de hoy no ofrece en el proceso de reserva ningún sistema de envíos.
Quedando a disposición de usted y la contra parte como el Objeto saldrá del garage y llegara nuevamente a este mismo cumplido el plazo de la Reserva.
La Compañía posee procesos a la hora de cancelar y solicitar una devolución.
El Usuario podrá cancelar una reserva antes de recibir el producto.
Para cancelaciones previas a las 24 horas de la fecha pactada, será devuelto el total de la reserva como así también el Depósito en Garantía.
Si la Reserva se cancela dentro de las 24 horas previas del día de inicio de la Reserva, será devuelto el 50% del monto total de la Reserva como así también el Depósito en Garantía.
En caso de problemas de comunicación entre el Arrendador y el renter, será evaluado mediante nuestro centro de ayuda.
Al aceptar el marketing por SMS de RentaloMio en el proceso de pago e inicializar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales , incluidas las solicitudes de revisión de nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.
Si desea darse de baja de recibir notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de exclusión voluntaria. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede comunicarse con nosotros en https://www.rentalomio.com/pages/contact para obtener más información.
Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que usamos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que es posible que no se reciban los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, demorada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no pueda tomar en confianza en la información o el Servicio.
Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de privacidad https://www.rentalomio.com/pages/privacy para determinar cómo recopilamos y usamos su información personal.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puede contactarnos a:
Via email: admin@rentalomio.com
Via website chat: https://www.rentalomio.com
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